1. Nosso Compromisso

Na Audaz Nutraceuticals, a proteção e o respeito aos seus dados pessoais são princípios fundamentais. Esta Política de Privacidade foi elaborada para demonstrar como tratamos suas informações, quais bases legais norteiam esse tratamento e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Abrangência

Esta Política de Privacidade:

Aplica-se ao site www.audaznutre.com.br;
Esclarece quais informações coletamos, como utilizamos e em quais hipóteses podemos compartilhar seus dados;
Informa os direitos que assistem a você, titular dos dados pessoais;

3. Dados pessoais tratados

a) Dados de Navegação

Ao acessar nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como endereço de IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, localização aproximada e padrões de navegação. Utilizamos esses dados para:

Monitorar a performance e aprimorar a experiência do usuário;
Personalizar comunicações e ofertas de acordo com seu perfil;
Atender obrigações previstas no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);

b) Dados de Cadastro e Compras

Quando você realiza uma compra, solicitamos informações essenciais como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento. Esses dados são utilizados para:

Processar pedidos, emitir notas fiscais e realizar entregas;
Viabilizar pagamentos com parceiros autorizados;
Cumprir exigências legais e reforçar medidas de prevenção a fraudes;

c) Dados de Atendimento (SAC)

As informações fornecidas em interações com nossa equipe de atendimento podem ser registradas para:

Identificar corretamente o cliente;
Atender e resolver demandas com maior eficiência;
Cumprir obrigações legais e resguardar direitos em eventuais disputas.

d) Dados para campanhas e parcerias

No caso de influenciadores ou interessados em programas de parceria, podemos coletar informações de identificação, contato, redes sociais e dados bancários, sempre de forma proporcional e restrita à finalidade contratada.

4. Fundamentos legais

O tratamento de dados pessoais realizado pela Audaz Nutraceuticals está amparado nas seguintes bases legais:

Execução de contrato – para processar pedidos, pagamentos e entregas;
Cumprimento de obrigação legal – como emissão de documentos fiscais e guarda de registros;
Legítimo interesse – para prevenção a fraudes, personalização de ofertas e melhoria contínua de serviços;
Consentimento – em situações específicas, como comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de informações

Seus dados não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, como por exemplo:

Parceiros financeiros responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Empresas de logística encarregadas das entregas;
Prestadores de serviços de tecnologia e armazenamento em nuvem;
Autoridades competentes, quando houver exigência legal.

Todos os parceiros que tratam dados em nosso nome seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Direitos do titular

Conforme a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Solicitar acesso, correção ou atualização de informações;
Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Pedir a portabilidade para outro fornecedor;

7. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. As informações trafegam de forma criptografada (HTTPS) e são armazenadas em ambientes controlados, com protocolos de segurança de alto padrão.

O prazo de retenção dos dados dependerá da finalidade para a qual foram coletados, observando sempre prazos legais e contratuais.

8. Atualizações desta Política

A Audaz Nutraceuticals poderá revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legislativas, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em www.audaznutre.com.br

9. Contato

Na Audaz Nutraceuticals disponibilizamos canais exclusivos para que você possa esclarecer dúvidas, enviar comentários ou tratar de quaisquer questões relacionadas à nossa Política de Privacidade e à proteção de dados pessoais. Para isso, entre em contato pelo e-mail contato@audaznutre.com.br ou pelo telefone (19) 3500-7455

Todas as manifestações recebidas serão cuidadosamente avaliadas, e eventuais reclamações ou denúncias relativas ao tratamento de dados pessoais serão apuradas com rigor, em estrita observância à legislação aplicável.