A Audaz Nutraceuticals LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 54.488.802/0001-00, Avenida Francisco Alfredo Júnior, 533 – Swiss Park – Campinas/SP, mantém o website www.audaznutre.com.br, destinado à exposição e comercialização de seus produtos, bem como à divulgação de conteúdos institucionais e campanhas promocionais.
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1. Objeto
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2. Cadastro e Dados Pessoais
Para realizar compras ou utilizar determinadas funcionalidades, o usuário deverá preencher cadastro com informações pessoais como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
Os dados coletados serão tratados de acordo com a Política de Privacidade da Audaz Nutraceuticals, disponível em www.audaznutre.com.br/politica-de-privacidade
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3. Conteúdos e Comentários
O usuário poderá publicar avaliações, comentários e experiências relacionados aos produtos Audaz, desde que não violem direitos de terceiros, não contenham conteúdos ofensivos, ilegais ou que infrinjam a legislação vigente.
A Audaz Nutraceuticals reserva-se o direito de remover conteúdos inadequados e, se necessário, adotar medidas legais cabíveis.
Ao enviar conteúdos, o usuário concede à Audaz Nutraceuticals autorização não exclusiva, gratuita e por prazo indeterminado para utilizá-los em mídias institucionais e promocionais.
4. Propriedade Intelectual
Todos os elementos do Portal da Audaz Nutraceuticals – textos, imagens, vídeos, ilustrações, marcas e layouts – são de propriedade da Audaz Nutraceuticals ou de terceiros licenciados, sendo protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade industrial.
É proibida a cópia, reprodução, modificação ou distribuição sem autorização expressa. O descumprimento poderá gerar responsabilização civil e criminal.
5. Produtos e Informações de Saúde
Os suplementos da Audaz Nutraceuticals são produzidos em conformidade com boas práticas de fabricação e registrados na Anvisa.
Contudo, ressaltamos que:
- suplementos não têm finalidade de curar, prevenir ou tratar doenças;
- os resultados podem variar conforme fatores individuais, como estilo de vida e hábitos alimentares;
- as informações no site têm caráter informativo e não substituem orientação médica.
Recomendamos sempre a consulta a um profissional de saúde antes do uso, especialmente em casos de gestação, lactação ou condições médicas pré-existentes.
6. Compras, Pagamentos e Entregas
- O Portal da Audaz Nutraceuticals comercializa produtos apenas para maiores de 18 anos.
- Os preços podem ser atualizados a qualquer momento, prevalecendo o valor exibido no checkout.
- Formas de pagamento aceitas: cartão de crédito, PIX, Boleto
- O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no momento da compra.
- Após a confirmação do pedido, o usuário receberá e-mail com os detalhes da transação.
7. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento
- O consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme art. 49 do CDC.
- O produto deve ser devolvido em embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado da nota fiscal.
- Em caso de defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso, conforme art. 18 do CDC.
- Kits e combos só poderão ser devolvidos integralmente.
- A restituição de valores seguirá a forma de pagamento utilizada na compra.
8. Produtos com Validade Reduzida
Produtos próximos ao prazo de vencimento serão claramente identificados e poderão ter condições diferenciadas.
Ao adquiri-los, o consumidor reconhece e aceita essas condições, inclusive a restrição do direito de arrependimento, exceto em casos de defeito.
9. Atendimento ao Cliente (SAC)
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, disponibilizamos nossos canais oficiais:
- E-mail: sac@audaznutre.com.br
- Telefone: (19) 3500-7455
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8:00h às 17:00
10. Alterações dos Termos
A Audaz Nutraceuticals poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário. A versão vigente estará disponível em www.audaznutre.com.br
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